При отмене бронирования более чем за 30 дней до даты прибытия первая часть оплаты не возвращается, а вторая часть, которая должна была быть оплачена, не будет обработана. Однако, если отмена бронирования производится менее чем за 30 дней до прибытия, возврат средств не производится.
По всем остальным бронированиям, не связанным с проживанием (например, экскурсиям, транспорту или другим услугам), возврат средств не производится.