ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Eco Lodges & Camping Chalets Tropicales Playa Macao.

Objekt

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Reservierungen, Zahlungen, Verpflichtungen und Aufenthaltsregeln innerhalb des Hauses.
Mit jeder Buchung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Reservierungen

Verfahren

Reservierungen können über unsere Website, WhatsApp, Telefon oder Partnerplattformen vorgenommen werden.

Buchungsbestätigung

Bei Buchungen von Unterkünften, die mehr als 30 Tage vor dem Anreisedatum erfolgen, ist zum Zeitpunkt der Buchung eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtbetrags fällig. Die restlichen 50 % sind spätestens 30 Tage vor Anreise zu zahlen.
Bei Buchungen von Unterkünften, die 30 Tage oder weniger im Voraus erfolgen, ist zum Zeitpunkt der Buchung eine vollständige Zahlung von 100 % des Gesamtbetrags erforderlich.
Für alle Buchungen außer Unterkünften ist die vollständige Zahlung von 100 % des Gesamtbetrags zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich. Dies gilt beispielsweise für Ausflüge, Transport und sonstige Dienstleistungen.
Die Reservierung gilt erst dann als bestätigt, wenn die oben beschriebenen Bedingungen erfüllt sind und die Zahlung über Stripe oder ein anderes angebotenes elektronisches Zahlungsmittel erfolgt ist.

Genaue Informationen

Der Kunde garantiert die Richtigkeit der angegebenen Informationen (Name, E-Mail-Adresse, Datum, Anzahl der Personen usw.).

Unterbringungskapazität

Jede Wohneinheit hat eine maximale Belegung.
Unberechtigte Überschreitung der Aufenthaltsdauer kann zur sofortigen Stornierung ohne Rückerstattung führen.

Preise und Zahlungen

Preise

Die Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden Steuern, sofern nicht anders angegeben.

Sichere Zahlung über Stripe:

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe, das PCI-DSS-zertifiziert ist.
- Wir haben keinen Zugriff auf Bankkarteninformationen.
- Wir speichern keine Zahlungsdaten auf unseren Servern.
Stripe kann technische Daten erfassen, um Betrug zu verhindern.

Einchecken / Auschecken

Registrierung: 13:00 - 19:00 Uhr.
Abfahrt: 08:00 - 11:00 Uhr.
Arrangements sind je nach Verfügbarkeit möglich.

Aufenthaltsregeln

Respekt vor dem Ort

Die Kunden müssen die Einrichtungen, die Umwelt und andere Besucher respektieren.

Lärm

Ruhezeiten: 22:00 – 08:00 Uhr.

Sicherheit

Die veröffentlichten Anweisungen müssen befolgt werden.

Natur

Es ist verboten, Wildtiere zu stören, Pflanzen auszureißen, Abfall abzulagern oder außerhalb der dafür vorgesehenen Bereiche Feuer zu entzünden. Tierquälerei ist strengstens verboten.

Verantwortung

Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für:
- Diebstähle oder Verluste
- Schäden, die durch unvorhergesehene äußere Ereignisse verursacht wurden
- Krankheiten oder Unfälle
- Bisse oder Stiche von Tieren

Management und Förderung

Eco Lodges & Camping Chalets Tropicales Playa Macao wird von DREAM INCORPORATION JP SRL in der Dominikanischen Republik betrieben, während Swiss Dream Vacations Sàrl für Werbung und Vertrieb zuständig ist.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Änderungen der Nutzungsbedingungen
Die Geschäftsbedingungen können jederzeit aktualisiert werden.
Die Online-Version ist die offizielle Version.